Devenir client chez Partenord Habitat
vos avantages... nos services
Devenir client de Partenord Habitat, c'est accéder à :
Notre volonté : être encore plus proche de vous et de vos représentants.
C'est pourquoi nous avons créé un espace d'information spécialement conçu pour vous !
Bientôt, grâce à votre espace personnel sécurisé, vous aurez la possibilité de consulter votre compte, d'être informé en temps réel par votre point-service, de laisser vos messages à notre personnel de proximité, de discuter en direct via notre forum sur des thèmes choisis et bien sûr, de payer votre loyer en ligne !
Alors, si vous êtes client, n'attendez plus pour vous inscrire !
Si vous n'êtes pas encore client, voici un résumé des avantages et des services que nous vous offrons...
Des conditions d'accès avantageuses
Vous souhaitez louer un logement Partenord Habitat. Nous faciliterons votre demande et vous proposeront :
- des loyers modérés,
- aucun frais de dossier, ni d'agence,
- un seul mois de dépôt de garantie équivalant à un mois de loyer hors charges,
- des logements conventionnés ouvrant droit à l'APL.
- le dossier APL constitué par nos soins,
- un loyer réglé en fin de mois,
- des modalités de paiement souples comme le prélèvement automatique à des dates choisies : le 5, le 10, le 15 ou le 20 du mois.
Des engagements qui font la différence !
Pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, nous nous engageons également sur 5 points qui constituent aujourd'hui une charte de service innovante et que nous vous invitons à découvrir dans la rubrique "Nos engagements".
Une communication régulière sur votre logement, votre résidence...
Régulièrement, nous vous communiquons les actions que nous engageons pour améliorer l'état de votre résidence ou de votre logement. Chaque semestre, vous recevez également un magazine d'information sur la vie dans vos quartiers, nos actions au quotidien avec des reportages et des témoignages à l'appui.
Un suivi personnalisé en cas de difficultés
Vous rencontrez des problèmes pour payer votre loyer. Votre Agent social est à votre écoute pour trouver, avec vous, la solution la plus adaptée à votre situation. N'hésitez pas à le contacter !
Un parcours résidentiel adapté à vos besoins
L'engagement de rachat
Si vous voulez ou devez vendre le logement neuf ou ancien que vous nous avez acheté, nous nous engageons à vous le racheter entre la 4e et la 15e année suivant l'acquisition (sous la condition d'une décote de 2,5% par an). Vous n'aurez pas à justifier du motif de cette vente. Nous nous engageons en outre à vous proposer un relogement dans notre patrimoine si vous en avez besoin (dans le respect de la réglementation en vigueur en matière d'attribution).
Acheter en douceur
Aucun appel de fonds n'est fait pendant la construction du logement. Vous n'aurez pas à supporter en même temps le paiement d'un loyer et le remboursement d'un crédit. 5% du montant du logement vous seront demandés en dépôt de garantie dès la signature du contrat et le solde sera appelé à l'achèvement des travaux et à la livraison sous 3 à 4 semaines. Cet aménagement est octroyé uniquement aux primo-accédants bénéficiant du prêt à taux zéro du Ministère du Logement.
Nos partenariats avec les banques
Nous avons signé une convention de partenariat avec le Crédit Agricole Nord de France, la Caisse d'Epargne, Le Crédit Immobilier et le Crédit Foncier. Cette convention favorise une plus grande confiance, une plus grande disponibilité des conseillers ainsi qu'une exonération totales des frais de dossiers et, selon la banque, des taux privilégiés. Une convention qui concerne autant la vente de logements neufs (maisons en VEFA), de terrains à bâtir, que la vente de logements anciens.