La régularisation des charges
Chaque mois, vous payez des acomptes de charges qui correspondent à une estimation des dépenses annuelles (chauffage, eau, nettoyage, contrat d’entretien, etc.)
Une fois par an, Partenord Habitat régularise votre situation en comparant le montant effectivement dépensé avec celui des acomptes que vous avez réglés.
Des décomptes individuels de régularisation de charges locatives vous sont alors adressés.
En fonction de ce décompte :
- Soit Partenord Habitat vous rembourse un trop perçu, si le solde de votre compte client est en votre faveur.
- Soit vous devez nous régler le restant dû.
Pendant un mois à compter de la réception de votre régularisation de charges, vous pouvez demander à vérifier les pièces justificatives de vos charges, en prenant rendez-vous avec votre agence, ou par le biais de l'association de locataires de votre résidence s'il en existe une.
Conseil
Pour éviter des régularisations trop importantes, surveillez votre consommation. Cela vous permettra d'identifier des surconsommations ou des fuites.