Concertation locative
Un partenariat renforcé !
Echanger régulièrement avec ses locataires sur les décisions les concernant, telle est la mission imposée à tout bailleur par la loi SRU.
Dans ce cadre, Partenord Habitat a élaboré un Plan de Concertation Locative avec les associations de locataires ADAL, AFOC, CLCV et CNL. Ce plan s’inscrit ainsi dans la continuité des actions mises en place depuis de nombreuses années avec nos habitants et leurs représentants.
Trois Conseils de Concertation Locative, à l’échelle de nos bassins d’habitat, ont ainsi été créés pour échanger sur des thèmes majeurs comme les charges locatives, le service clientèle, les animations de quartier, la qualité de vie, le plan de patrimoine, la politique d’entretien ou encore notre charte de services "2ème génération".
Chaque conseil se réunit, au minimum, deux fois par an. Tous trois présentent chaque année le bilan de leurs activités au Conseil d’administration de PARTENORD HABITAT. Quarante associations locales travaillent en étroite collaboration avec nos agences et ont la possibilité
de formaliser ce partenariat par la signature d’une convention d’une durée d’un an.
Pour contacter les co-présidents des Conseils de Concertation Locative, une seule adresse :
@ Secrétariat du Plan de Concertation Locative
Impact des nombreux échanges et du travail réalisé avec les associations présentes sur notre patrimoine :
- maîtrise des charges locatives sur certains quartiers (observatoires des charges)
- possibilité du choix des matériaux lors d’une réhabilitation (logements, parties communes, ...)
- amélioration du cadre de vie et insertion professionnelle grâce à la mise en place de chantiers-écoles,
- contribution à l'élaboration de notre charte de services "2e génération"